FAQ
📖 Ús i manteniment
Per obtenir una impressió perfecta del teu exlibris, és essencial seguir uns quants passos simples, començant per l’entintat.
- Entintat correcte
L’entintador ha de venir al segell, i no al revés, com podríem fer instintivament. Aguanta el segell amb la gravat cap amunt i aplica l’entintador donant tocs suaus sobre la superfície gravada. Aquest mètode assegura una distribució uniforme de la tinta i evita les zones mal entintades. - Segellat precís
Assegura’t que la fulla estigui sobre una superfície plana. Després, aplica el segell amb una pressió normal i uniforme, sense forçar, per evitar taques.
Consell addicional: Abans de segellar en un suport final, practica sobre una fulla usada per dominar el gest. Prenent el temps per un entintat i segellat curosos, obtindràs impressions nítides i fidels als detalls del teu exlibris cada vegada que ho facis servir.
Prenent el temps per un entintat i segellat curosos, obtindràs impressions nítides i fidels als detalls del teu exlibris cada vegada que ho facis servir.
Per allargar la vida útil del teu exlibris:
- Netaja suaument la superfície després de cada ús per evitar que la tinta s’assequi a les gravacions.
- Guarda el teu segell allunyat de la llum directa i la humitat.
- Substitueix la tinta de l’entintador quan les impressions ja no siguin tan nítides.
👩🎨 Exlibris
Oferim dos tipus d’exlibris:
- Exlibris estàndard: tria un disseny dels nostres models existents i afegeix el teu nom, cognom o inicials.
- Exlibris a mida: una creació única, dissenyada especialment per a tu, basada en inspiracions que comparteixes (dibuixos, imatges, idees).
- Tria un model personalitzable de la nostra col·lecció.
- Afegeix el teu nom, cognom o inicials.
- Un cop realitzada la compra, el teu exlibris es fabricarà i enviarà en un termini de 48 hores (excepte caps de setmana i festius). Afegeix el temps d’entrega, que varia segons el teu país de residència.
- Comparteix les teves inspiracions: envia’ns les teves idees, esbossos o imatges que reflecteixin la teva personalitat.
- Rep una proposta: t’enviarem un primer disseny en un termini de 7 dies hàbils (opció estàndard) o 2 dies (opció exprés).
- Fes ajustos: tens dret a dues revisions per perfeccionar el disseny, amb un màxim de tres versions diferents.
- Validació i fabricació: un cop validat, l’exlibris es fabrica i envia ràpidament. Afegeix el temps d’entrega, que varia segons el teu país de residència.
Si el teu nom és massa llarg per al camp de personalització, envia’ns un missatge i trobarem una solució junts.
📦 El que inclou la teva comanda
- L’exlibris gravat
- Un estoig de tela: per guardar i protegir el teu exlibris després de cada ús.
- Una targeta postal d’agraïment: inclosa en cada comanda per expressar el nostre agraïment.
- Un entintador VersaFine (opcional): només si triïs aquesta opció durant la compra.
Tot està acuradament embal at en una caixa de cartró, juntament amb qualsevol altre producte que hagis demanat.
Els entintadors disponibles com a opció amb els exlibris són de la marca VersaFine, coneguda per la qualitat del seu entintat. Aquests entintadors ofereixen una excel·lent definició dels detalls, la qual cosa els fa perfectes per a gravats fins com els dels exlibris.
Pots consultar els diferents colors disponibles en aquesta pàgina dedicada als entintadors. Si trieu aquesta opció en fer la compra, l’entintador s’inclourà amb el teu exlibris a la teva comanda.
🚚 Temps de lliurament i enviament
El temps total depèn de la naturalesa de la teva comanda i la teva ubicació.
Preparació
- Els exlibris estàndard es preparen i s’envien en un termini de 48 hores (excepte caps de setmana i festius).
- Per als exlibris personalitzats, el temps de fabricació depèn de l’opció triada: entre 7 dies laborables per a l’opció exprés i fins a 30 dies per a l’opció estàndard.
Lliurament
- Les lliuraments a Espanya solen trigar entre 3 i 5 dies laborables.
- Les lliuraments internacionals poden trigar entre 7 i 16 dies, depenent del país de destí.
Consulta la nostra política de lliurament completa aquí per a més informació.
Sí, enviem a tot el món. Els costos d’enviament s’aplicaran i s’afegiran al moment de fer el pagament.
Si el teu país no apareix en les opcions d’enviament quan facis la comanda, envia’ns un missatge.
Consulta la nostra política de lliurament completa aquí per a més informació.
🛠️ Atenció al client
Contacta’ns dins de les 48 hores següents a la recepció per tal que puguem trobar una solució.
Els productes personalitzats, com els exlibris, no són elegibles per a devolució, excepte en cas de defecte. Per a altres articles, es pot realitzar una devolució dins dels 14 dies posteriors a la recepció, segons la nostra política de devolucions.
🎁 Regals
És clar, escriu la dedicatòria a la secció "notes" de la pantalla del carret de compra. El regal anirà acompanyat d’una targeta postal amb el teu missatge.
L’estoig de regal inclou:
- Un exlibris a triar del nostre catàleg (excepte els exlibris a dos colors o personalitzats).
- Un entintador del color que triïs.
- Un punt de llibre a triar del nostre catàleg.
- Un estoig de tela per protegir el segell.
- Una targeta personalitzada.
Aquest estoig és una opció elegant i pràctica per regalar un exlibris, amb un embalatge curosament preparat, i permetent triar entre les nostres creacions disponibles.
La targeta regal permet al destinatari dissenyar el seu propi exlibris, sigui un exlibris estàndard o personalitzat. És una idea perfecta per un regal únic i personalitzat.
La diferència de preu es deu a que l’import de la targeta regal inclou una provisió per a les despeses d’enviament. Això permet al beneficiari fer la comanda i rebre el seu exlibris sense costos addicionals, fent l’experiència de compra fluïda i sense sorpreses.
🌱 Fabricació responsable
Els nostres exlibris es creen artesanalment al nostre taller a Barcelona, utilitzant tècniques de fotogravat per garantir una qualitat òptima. Cada peça és única i està protegida pels drets d’autor europeus.
Utilitzem fotopolímer per al gravat i fusta per al mànec, dos materials duradors que asseguren una impressió nítida i una llarga durada.
🌟 Promocions i ofertes especials
Tenim diverses ofertes per als nostres clients fidels i aquells que s’inscriguin al nostre butlletí:
- 10% de descompte en registrar-se al nostre butlletí.
- Enviament gratuït a la península durant les nostres vacances o inventaris (atenció: els temps de lliurament poden ser més llargs durant aquests períodes).
- Descomptes especials durant el nostre aniversari, cada últim cap de setmana de novembre (Black Friday).
- 20% de descompte en una targeta regal per cada segon comanda realitzada.
- Codis promocionals exclusius enviats per correu electrònic en el llançament de noves col·leccions (subscriu-te per estar informat!).
Les nostres promocions són l’oportunitat perfecta per mimar-te! No dubtis en subscriure’t al nostre butlletí al final de la pàgina per no perdre’t les nostres millors ofertes.