FAQ

Per obtenir una impressió perfecta del teu exlibris, és essencial seguir uns quants passos simples, començant per l’entintat.

1. Entintat correcte
   La tinta ha de venir al segell, i no al revés, com podríem fer instintivament. Aguanta el segell amb el gravat cap amunt i aplica la tinta donant tocs suaus sobre la superfície gravada. Aquest mètode assegura una distribució uniforme de la tinta i evita les zones mal entintades.
2. Segellat precís
   Assegura’t que la fulla estigui sobre una superfície plana. Després, aplica el segell amb una pressió normal i uniforme, sense forçar, per evitar taques.

Consell pràctic: Abans de segellar en un suport final, practica sobre un full de paper per dominar el gest.

Prenent el temps per un entintat i segellat curos, obtindràs impressions nítides i fidels als detalls del teu exlibris cada vegada que ho facis servir.

Per allargar la vida del teu exlibris:

1. Després de cada ús et recomanem agafar un paper i estampar l'exlibris fins que no quedi més tinta. 
2. Després, pots guardar-lo a la bosseta de tela que ve amb el segell. D'aquesta manera, estarà protegit de la pols i es conservarà la qualitat del gravat.

Oferim dos tipus d’exlibris:

• Exlibris estàndard: tria un disseny dels nostres models existents i afegeix el teu nom, cognom o inicials.
• Exlibris a mida: una creació única, dissenyada especialment per a tu, basada en les inspiracions que ens comparteixes (dibuixos, imatges, idees).

1. Tria un model personalitzable de la nostra col·lecció.
2. Afegeix el teu nom, cognom o inicials.
3. Un cop feta la compra, el teu exlibris es fabricarà i enviarà en un termini de 48 hores (excepte caps de setmana i festius). Afegeix el temps d’entrega, que varia segons el teu país de residència.

1. Comparteix les teves inspiracions: envia’ns les teves idees, esbossos o imatges que reflecteixin la teva personalitat.
2. Rep una proposta: t’enviarem un primer disseny en un termini de 7 dies hàbils (opció estàndard) o 2 dies (opció exprés).
3. Fes ajustos: tens dret a dues revisions per perfeccionar el disseny, amb un màxim de tres versions diferents.
4. Validació i fabricació: un cop validat, l’exlibris es fabrica i envia ràpidament. Afegeix el temps d’entrega, que varia segons el teu país de residència.

Si el teu nom és massa llarg per al camp de personalització, envia’ns un missatge i trobarem una solució junts.

• L’exlibris gravat
• Una bosseta de tela: per guardar i protegir el teu exlibris després de cada ús.
• Una targeta postal d’agraïment: inclosa en cada comanda per expressar el nostre agraïment.
• Una tinta VersaFine (opcional): només si tries aquesta opció durant la compra.

Tot està acuradament embalat en una capsa de cartró, juntament amb qualsevol altre producte que hagis demanat.

Les tintes disponibles com a opció amb els exlibris són de la marca VersaFine, coneguda per la qualitat del seu entintat. Aquestes tintes ofereixen una excel·lent definició dels detalls, la qual cosa les fa perfectes per a gravats fins com els dels exlibris.

Pots consultar els diferents colors disponibles en aquesta pàgina dedicada a les tintes. Si trieu aquesta opció en fer la compra, la tinta s’inclourà amb el teu exlibris a la teva comanda.

El temps total depèn de la naturalesa de la teva comanda i la teva ubicació.

Preparació

• Els exlibris estàndard es preparen i s’envien en un termini de 48 hores (excepte caps de setmana i festius).
• Per als exlibris a mida, el temps de fabricació depèn de l’opció triada: entre 7 dies laborables per a l’opció exprés i fins a 30 dies per a l’opció estàndard.

Lliurament

• Els enviaments a Espanya solen trigar entre 3 i 5 dies laborables.
• Els enviaments internacionals poden trigar entre 7 i 16 dies, depenent del país de destí.

Consulta la nostra política d’enviaments completa aquí per a més informació.

Sí, enviem a tot el món. Els costos d’enviament s’aplicaran i s’afegiran al moment de fer el pagament.

Si el teu país no apareix en les opcions d’enviament quan facis la comanda, envia’ns un missatge.

Consulta la nostra política d’enviaments completa aquí per a més informació.

Contacta amb nosaltres dins de les 48 hores següents a la recepció per tal que puguem trobar una solució.

Els productes personalitzats, com els exlibris, no són elegibles per a devolució, excepte en cas de defecte. Per a altres articles, es pot realitzar una devolució dins dels 14 dies posteriors a la recepció, segons la nostra Política de reemborsament.

És clar, escriu la dedicatòria a la secció "notes" de la pantalla del cistell de compra. El regal anirà acompanyat d’una postal amb el teu missatge.

La caixa regal inclou:

• Un exlibris a triar del nostre catàleg (excepte els exlibris a dos colors o a mida).
• Una tinta del color que triïs.
• Un punt de llibre a triar del nostre catàleg.
• Una funda de tela per protegir el segell.
• Una postal personalitzada.

Aquesta caixa regal és una opció elegant i pràctica per regalar un exlibris, amb un embalatge curosament preparat, i permetent triar entre les nostres creacions disponibles.

La targeta regal permet al destinatari dissenyar el seu propi exlibris, sigui un model estàndard o a mida. Cobreix el preu d’un exlibris, una tinta i les despeses d’enviament estàndard, segons les tarifes vigents en el moment de la compra.

1. Recepció del codi
   Un cop fet el pagament, rebràs automàticament un correu electrònic de confirmació de la teva comanda. El codi de la targeta regal es genera manualment, així que rebràs un segon correu amb aquest codi en un termini de 24 hores.
2. Ús
   El codi s’introdueix directament en el moment del pagament i el seu import es descompta automàticament del total de la comanda.
3. Validesa
   La targeta regal no té data de caducitat. No obstant això, com que els preus del web poden revisar-se a principis d’any, es recomana utilitzar-la dins l’any de la seva compra.

La diferència de preu es deu al fet que l’import de la targeta regal inclou una provisió per a les despeses d’enviament. Això permet al beneficiari fer la comanda i rebre el seu exlibris sense costos addicionals, fent l’experiència de compra fluida i sense sorpreses.

Els nostres exlibris es creen artesanalment al nostre taller a Barcelona, utilitzant tècniques de fotogravat per garantir una qualitat òptima. Cada peça és única i està protegida pels drets d’autor europeus.

Fem servir fotopolímer per al gravat i fusta per al mànec, dos materials duradors que asseguren una impressió nítida i una llarga durada.

Tenim diverses ofertes per als nostres clients fidels i aquells que s’inscriguin al nostre butlletí:

• 10% de descompte en registrar-te al nostre butlletí.
• Enviament gratuït a la península durant les nostres vacances o inventaris (atenció: els temps de lliurament poden ser més llargs durant aquests períodes).
• Descomptes especials durant el nostre aniversari, cada últim cap de setmana de novembre.
• Per a qualsevol segona compra, rep en la teva comanda una targeta postal amb un codi de descompte del 20% per utilitzar en la teva tercera compra.
• Codis promocionals exclusius enviats per correu electrònic en el llançament de noves col·leccions (subscriu-te per estar informat!).

Les nostres promocions són l’oportunitat perfecta per mimar-te! No dubtis a subscriure’t al nostre butlletí al final de la pàgina per no perdre’t les nostres millors ofertes.